Innovare cogliendo le opportunità dell’intelligenza artificiale, ma con regole chiare e mantenendo sempre al centro la responsabilità delle persone. È questo l’obiettivo delle Linee guida per l’uso dell’Intelligenza Artificiale nel Comune di San Gimignano adottate per accompagnare l’utilizzo dei nuovi strumenti digitali nelle attività degli uffici comunali.

Il principio al centro delle Linee guida è che l’Intelligenza Artificiale può supportare il lavoro degli uffici, ma non può sostituire la valutazione e la decisione umana e, soprattutto, devono essere garantiti la protezione dei dati, la trasparenza e la sicurezza. L’AI potrà essere utilizzata per elaborare bozze, sintetizzare documenti, supportare ricerche e analisi, ma dovrà essere integrata dalla verifica finale da parte del dipendente. Il Comune, inoltre, individuerà gli strumenti utilizzabili in sicurezza, un Referente AI e percorsi di formazione per il personale con l’obiettivo primario di utilizzare la tecnologia senza sostituire le persone e per rendere il lavoro più efficace e attento al rapporto con i cittadini.